التسوق قديماً وحديثاً

كان الناس حينما يذهبون إلى محلات البقالة يقفون عند منصة البائع ، ويطلبون منه إحضار ما يريدون من بضائع ، ثم يدفعون ثمنها. وقد وجد البائع الأمريكي كلارنس ساوندرز Clarence Saunders ” 1881 – 1953م ” أنّ هذا الأسلوب غير مُريح تماماً للبائعين والعُملاء على حدٍ سواء. لذا فكر في عكس عملية الشراء ، بأن يقوم العُملاء بالتجول داخل المتجر ينتقون ما يريدون من بضائع ثم يدفعون ثمنها عند منصة البائع وهم خارجون من المحل. وفي السادس من سبتمبر عام 1916م أجرى ثورة في محال بيع المنتجات باستخدام أُسلوب الخدمة الذاتية ، ولتنفيذ الفكرة قام ساوندرز بإعادة ترتيب المحل ، وتوسيع الممرّات ، وتوفير سلال للعُملاء لوضع البضائع بداخلها. ونجحت التجربة وبعد 5 أسابيع كان ساندرز يفتتح الفرع الثاني من محله ، انتهى.
الشاهد :
غيّر أفكارك تكثُر أرباحك.
المرجع :
ومضات إبداعية ، السيد حامد ، ط / دار الأجيال ” 246 ” ، فصل : اخدم نفسك ، بتصرف.
انستقرام : dramy2010
صورة رقم : 462

أضف تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *